Política de Envíos y Reembolsos

Política de envío

Preferentemente solicitar su cotización de envío por Whatsapp, porque puede haber cargos extras cuando es zona extendida.

Cualquier artículo comprado se enviará de acuerdo con el tiempo de tramitación declarado.
Me aseguro de que los artículos estén bien protegidos y seguros.

Atención:
En los pedidos internacionales, recuerde que es su responsabilidad cubrir todas las aduanas. No me haré responsable de ninguna de ellas.

Al recibir el paquete

Si observa que el paquete está dañado, tome una foto del daño (antes de abrirlo) y envíemela.

Política de reembolso

Solicite la cancelación en un plazo de 6 horas desde la compra.
Contácteme en un plazo de 3 días desde la entrega.
Devuelve los artículos en un plazo de 7 días desde la entrega.

Si recibes algo y no estás satisfecho, por favor avísame y haré todo lo posible por solucionarlo. Por favor, no dejes comentarios negativos o neutros sin ponerte en contacto conmigo.

Política de devoluciones

*Todas las solicitudes de devolución deben notificarse y enviarse en un plazo de 7 días a partir de la fecha de recepción. Una vez que reciba su notificación, le enviaré las instrucciones para la devolución..
*Todos los artículos devueltos deben enviarse en su envase/bolsa original. Una vez que reciba el artículo, realizaré un reembolso completo en un plazo de 5 días a partir de la fecha de recepción, descontando los gastos de envíos o aduanas.
*Solo reembolsaré el importe si el artículo se devuelve en las mismas condiciones en las que se envió (sin daños) y los gastos de envío de ida y vuelta correrán a cargo del comprador.
*No acepto cambios, pero por favor, póngase en contacto conmigo si tiene algún problema con su pedido.